Contact dépannage informatique à domicile
Besoin d’aide avec votre ordinateur, Internet, une imprimante ou un message inquiétant ? Nous prenons le temps de vous écouter et de vous répondre clairement.
Un échange simple pour comprendre votre besoinUn premier échange pour comprendre votre problème
Expliquez ce qui se passe avec vos mots. Aucun terme technique n’est nécessaire : nous vous guiderons calmement.
Le moyen le plus rapide pour connaître les disponibilités.
Décrivez votre problème, votre commune et vos disponibilités.
À domicile ou à distance, pour les particuliers du 77, 94 et 93.
Les informations utiles
- Votre commune
- Le problème rencontré
- Le modèle de l’ordinateur, si vous le connaissez
- Vos disponibilités
- Un numéro où vous joindre
Un premier échange permet de déterminer si l’aide doit se faire à domicile ou à distance.
Demandez à être rappelé
Vous ne savez pas comment décrire votre problème ? Ce n’est pas grave. Expliquez simplement ce qui ne fonctionne plus avec vos mots, je m’occupe du reste.
- Formulaire simple
- Réservé aux particuliers
- Réponse généralement dans la journée
- Aucun jargon informatique nécessaire
Avant de nous contacter
Le déplacement est-il possible rapidement ?
Les créneaux dépendent de la disponibilité du jour et de votre commune. Un appel permet de confirmer le délai le plus réaliste.
Peut-on résoudre certains problèmes à distance ?
Oui, certains réglages logiciels peuvent être traités à distance si l’ordinateur démarre et si la connexion Internet fonctionne.
Le devis est-il payant ?
Non, le devis est gratuit et sans engagement.